隨著信息傳播技術(shù)的快速發(fā)展和各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起，個(gè)人、機(jī)構(gòu)均可通過(guò)注冊(cè)公眾賬號(hào)借助平臺(tái)公開發(fā)布信息，成為新聞媒體等專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)之外的重要內(nèi)容生產(chǎn)者。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為用戶獲取信息的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起及公眾賬號(hào)數(shù)量的日益增多，在一定程度上滿足了用戶多元化的信息需求。但同時(shí)，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)管理主體責(zé)任缺失，部分公眾賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)中傳播虛假信息，甚至侵犯他人合法權(quán)益，亟需規(guī)范。

在這一背景下，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》（下稱規(guī)定），《規(guī)定》共計(jì)十八條，包括互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者及使用者主體責(zé)任、個(gè)人信息及權(quán)益保護(hù)、賬號(hào)處置、行業(yè)自律、公眾監(jiān)督、行政監(jiān)管及違法處置等條款，對(duì)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序、維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)具有重要意義。

新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》于（2021年2月22日）起正式施行。公眾賬號(hào)是指互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)站、應(yīng)用程序等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)運(yùn)營(yíng)，面向社會(huì)公眾生產(chǎn)發(fā)布文字、圖片、音視頻等信息內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。全面修訂的《規(guī)定》旨在進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)的依法監(jiān)管，促進(jìn)公眾賬號(hào)信息服務(wù)健康有序發(fā)展。

新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》共23條，包括公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)和公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者主體責(zé)任、真實(shí)身份信息認(rèn)證、分級(jí)分類管理、社會(huì)監(jiān)督及行政管理等條款。

在落實(shí)公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者主體責(zé)任上，《規(guī)定》提出，公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)容和賬號(hào)安全審核機(jī)制，不得從事惡意注冊(cè)賬號(hào)、編造虛假信息、煽動(dòng)極端情緒、剽竊原創(chuàng)作品、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力、進(jìn)行敲詐勒索、買賣交易賬號(hào)等違法違規(guī)行為。

《規(guī)定》明確平臺(tái)的管理責(zé)任，體現(xiàn)了權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的原則。作為網(wǎng)上信息的直接出口，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在傳播鏈條上最有條件和能力對(duì)內(nèi)容進(jìn)行直接控制。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)中，享有巨大的權(quán)力，獲取巨大的利益，也要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。此外，相對(duì)于政府監(jiān)管部門的后置管理，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前置管理的成本低、收益大，可將不良信息帶來(lái)的負(fù)面社會(huì)影響降至最低。因此，提供互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，必須承擔(dān)起網(wǎng)上信息管理的責(zé)任。

新《規(guī)定》的重點(diǎn)就在于，除了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者個(gè)人的監(jiān)管，現(xiàn)在還加大了平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任的力度，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)天大的好事。

與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)、快速壯大，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增添了新的活力。如今，與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)息息相關(guān)的職業(yè)數(shù)不勝數(shù)。例如“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”，在數(shù)字化信息平臺(tái)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷推廣的人員。 這個(gè)新興起的電商職業(yè)從2016年初步脫穎而出，“社交電商”“直播帶貨”等互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，如雨后春筍層出不窮，直至今日已經(jīng)形成了令人蜂擁而至的行業(yè)現(xiàn)狀。職業(yè)亂象也比比皆是。因此，按照《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷規(guī)范》等相關(guān)政策要求，需提高直播電商從業(yè)人員的規(guī)范意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，在激發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新活力的同時(shí)，也需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)。各行各業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須要有自己的公信力。